Использование Viber в бизнесе открывает широкие возможности для увеличения продаж, укрепления лояльности клиентов и повышения узнаваемости бренда. В этой статье мы дадим вам несколько советов о том, как вайбер рассылка может эффективно помочь бизнесу в достижении этих целей.
5 советов
Эффективная Viber-рассылка – это результат комплексного подхода:
Определение целевой аудитории
Необходимо четко определить, кто являются идеальными клиентами, учитывая их географическое расположение, интересы и потребности. Это позволит сделать рассылку максимально релевантной и полезной для аудитории, повышая ее эффективность.
Создание привлекательного контента
Сообщения должны быть не только информативными, но и интересными, мотивируя клиентов к действиям. Использование изображений, видео и GIF-файлов способствует повышению визуальной привлекательности сообщений, а предложения о скидках, акциях и специальных предложениях увеличивают заинтересованность аудитории.
Отправка сообщений в подходящее время
Выбор оптимального времени позволяет достигнуть аудитории в наиболее удобный для нее момент. Проведение A/B-тестирования помогает определить оптимальное время, когда клиенты наиболее активны в Viber.
Использование персонализации
Персонализированные обращения по имени и предложения, соответствующие интересам клиентов, значительно повышают эффективность рассылки. Сегментация аудитории позволяет создавать более целенаправленные и релевантные сообщения.
Отслеживание результатов
Анализ результатов кампаний Viber-рассылки позволяет определить эффективность и внести необходимые корректировки в стратегию на основе собранных данных. Постоянный мониторинг и анализ помогают улучшить результаты и достичь поставленных целей.
Ошибки, которых следует избегать
Следует избегать перечисленных ошибок, чтобы добиться успеха в своих Viber-кампаниях:
- Отправка спама
- Несоблюдение правил Viber
- Неотслеживание результатов
- Игнорирование обратной связи от клиентов
Инструменты и сервисы для Viber-рассылки
Выбор подходящего инструмента зависит от потребностей, бюджета и технических навыков.
Sendsay
Предлагает широкий набор функций, включая возможность создания и сегментации списков рассылки, персонализацию сообщений, автоматизацию рассылок и отслеживание результатов. Sendsay также предоставляет бесплатный пробный период и различные платные тарифные планы.
Unisender
Еще один популярный сервис для Viber-рассылок, который предлагает аналогичные функции, как и Sendsay. Unisender также предоставляет бесплатный пробный период и различные платные тарифные планы.
JivoSite
Этот сервис включает в себя онлайн-чат и функции Viber-рассылок. Он представляет собой хороший выбор для малых бизнесов, желающих использовать Viber-рассылку для поддержки клиентов. JivoSite предлагает бесплатный тарифный план, а также различные платные тарифные планы.
ManyChat
Платформа для создания чат-ботов, которая также может быть использована для Viber-рассылок. ManyChat представляет собой отличный вариант для бизнеса, который стремится автоматизировать свои Viber-кампании. Этот сервис также предоставляет бесплатный тарифный план и различные платные тарифные планы.
E-goi
Представляет собой хороший выбор для бизнеса, который уже использует email-маркетинг и желает внедрить Viber-рассылку в свою маркетинговую стратегию. Сервис предоставляет бесплатный пробный период и различные платные тарифные планы.
Бизнесу, который хочет добиться успеха, просто необходимо использовать Viber-рассылку в своей маркетинговой стратегии.